Con il fine di rispondere al meglio alle esigenze del paziente ed offrire un servizio sempre aggiornato ed adeguato, aperto ad ogni esigenza, costantemente orientato al miglioramento, con particolare attenzione alle potenziali aree di debolezza del sistema, tutto il personale della struttura è coinvolto attivamente nel “programma di miglioramento continuo”. Esso riguarda tutti gli aspetti del funzionamento della struttura: impiantistici, tecnologici, organizzativi, scientifici e culturali.
Qderm® è una struttura sanitaria che ha implementato un sistema di gestione per la qualità dei servizi erogati conforme alla norma UNI EN ISO 9001, ottenendo la certificazione ISO 9001 il 30/07/2007 per la erogazione di servizi medici e chirurgici di diagnosi e cura nell’ambito della disciplina della Dermatologia.
Il sistema ISO prevede regolari ispezioni esterne per la verifica del mantenimento dei requisiti richiesti dalla norma e periodici rinnovi della certificazione.
Attualmente Qderm Ambulatorio Medico e Chirurgico è certificato ISO 9001:2015 (certificato IT07/1137).
Per informazioni:
QWB_Rev_19_22_08_2016
